Мы надеемся, что покупка нашего изделия Вас порадует, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым (Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
В СЛУЧАЕ САМОВЫВОЗА:
ВЕРНУТЬ ВЕЩИ САМОСТОЯТЕЛЬНО НА СКЛАД г. Краснодар
* Чтобы вернуть покупку из онлайн-магазина WITHAIR.RU, пожалуйста, свяжитесь с нами в
WhatsApp или позвоните по номеру +7 969 306 5 306 для согласования времени
* Заполните заявление на возврат, приложенное к покупке (
скачайте его по этой ссылке, если заявление не сохранилось )
* Упакуйте изделия, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат.
* Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
* Передайте изделия и заявление сотруднику склада по адресу г. Краснодар ул. Дальняя 8к1.
В СЛУЧАЕ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ ПО Г КРАСНОДАР:
* Чтобы вернуть покупку из онлайн-магазина WITHAIR.RU, пожалуйста, свяжитесь с нами в любом доступном
WhatsApp или позвоните по номеру +7 969 306 5 306— мы направим вам курьера. Курьеры приезжают в будние дни с 10:00 до 18:00
* Заполните заявление на возврат, приложенное к покупке (
скачайте его по этой ссылке, если заявление не сохранилось )
* Упакуйте изделия, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат.
* Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
В СЛУЧАЕ ДОСТАВКИ В ПВЗ СДЭК:
* Чтобы вернуть покупку из онлайн-магазина WITHAIR.RU, пожалуйста, свяжитесь с нами в
WhatsApp или позвоните по номеру +7 969 306 5 306— мы сформируем накладную на доставку в ПВЗ, в которой осуществлялась выдача заказа
* Заполните заявление на возврат, приложенное к покупке (
скачайте его по этой ссылке, если заявление не сохранилось )
* Упакуйте изделия, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат.
* Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
* Отнести в ПВЗ СДЭК
В СЛУЧАЕ ДОСТАВКИ В СДЭК до двери:
* Чтобы вернуть покупку из онлайн-магазина WITHAIR.RU, пожалуйста, свяжитесь с нами в любом доступном
WhatsApp или позвоните по номеру +7 969 306 5 306— мы направим вам курьера. Курьеры приезжают в будние дни с 10:00 до 18:00.
* Упакуйте изделия, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат.
* Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ
* Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин или на склад по адресу: 350051 г. Краснодар ул. Дальняя 8к1
* Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была наличными — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
* Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
* Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами
WhatsApp или позвоните по номеру +7 969 306 5 306.